Mocht je de bestelling willen ruilen en/of retourneren, dan kan dit uitsluitend indien deze:
-
Binnen de zichttermijn van 14 dagen wordt teruggestuurd.
-
Odiezonkleding niet zonder luier of ondergoed passen.
-
Kaartjes in de Odiezonkleding laten zitten.
-
In de onbeschadigde, niet beschreven, originele fabrieksverpakking zit.
-
compleet, niet gebruikt en onbeschadigd is (passen ziet Odiezon niet als gebruik)
-
Geopende artikelen die niet voldoen aan bovenstaande voorwaarden blijven je eigendom. Deze artikelen worden naar jou teruggestuurd en de gemaakte kosten zullen in rekening worden gebracht.
Odiezon pas service!
Odiezon weet hoe belangrijk passen is, voor uzelf of uw kinderen. Dus door passen mag, zonder extra kosten. We passen door tot het past en naar wens is!. U betaald eenmalig Euro 2,75 verzendkosten en dit wordt bij de uiteindelijke factuur in rekening gebracht.
Hoe kunt u uw bestelling retourneren:
Mocht u niet tevreden zijn over uw bestelling en deze willen retourneren zonder te ruilen, geen probleem. U kunt uw bestelling in dezelfde envelop met daarop aangegeven "retour afzender" weer naar Odiezon toesturen (envelop goed dicht plakken) er komt geen extra verzendkosten bij.
Mocht u willen ruilen:
Neem dan contact op met de Odiezonklantenservice of e-mail en geef uw vernieuwde bestelling door onder vermelding van uw achternaam en factuurnummer. U ontvangt dan binnen 3 dagen uw nieuwe bestelling inclusief retourenveloppe voor uw retourzendingen. Deze enveloppe is gefrankeerd en kunt u bij uw plaatselijke brievenbus of postkantoor retourneren.
Niet goed natuurlijk uw geld terug.